Колдонуу шарттары

1. Жалпы жоболор

Бул Колдонуу шарттары (мындан ары — «Шарттар») tutum.business дарегинде жайгашкан Tutum Business SaaS-платформасына (мындан ары — «Платформа») кирүү жана колдонуу тартибин жөнгө салат.

Платформанын укук ээси — ЖИ Чангылов Данияр Сапарбекович, ИНН: 20111199501384, дареги: Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Первомайский р-ну, Орозбеков көч., 2/2-үй, 60-кв. (мындан ары — «Оператор»).

Платформаны колдонуу менен сиз бул Шарттар менен таанышканыңызды жана аларды толук кабыл алганыңызды ырастайсыз. Эгер Шарттар менен макул болбосоңуз, Платформаны колдонууну токтотуңуз.

2. Кызматтын сыпаттамасы

Платформа бизнести автоматташтыруу үчүн булуттук куралдар комплексин сунуштайт, анын ичинде:

— мессенджерлер үчүн AI-жардамчылар (WhatsApp, Instagram Direct, Telegram);

— товарлар каталогун жана кампа эсебин башкаруу;

— касса операциялары (POS);

— кардарларды башкаруу үчүн CRM-система;

— аналитикалык отчеттор.

Функционалдык мүмкүнчүлүктөр Платформанын өнүгүшүнө жараша өзгөрүшү мүмкүн.

3. Каттоо жана аккаунт

Платформаны колдонуу үчүн так маалыматтарды көрсөтүп каттоо эсебин түзүү зарыл. Сиз төмөнкүлөргө милдеттенесиз:

— каттоодо актуалдуу жана толук маалымат берүү;

— маалыматтарыңыздын актуалдуулугун колдоо;

— логин менен паролдун купуялыгын камсыз кылуу;

— аккаунтуңузга уруксатсыз кирүү аныкталганда Операторго дароо кабарлоо.

Аккаунтуңуз аркылуу жасалган бардык аракеттерге толук жоопкерчиликти сиз тартасыз.

4. Төлөм шарттары

Платформаны колдонуунун наркы Платформада жарыяланган иштеп жаткан тариф пландары менен аныкталат. Оператор тарифтерди өзгөртүүгө укуктуу, бул тууралуу колдонуучулар кеминде 30 (отуз) күн мурун кабарландырылат.

Төлөм Платформада көрсөтүлгөн накталай эмес ыкмалар менен жүргүзүлөт. Акча каражаттарын кайтаруу Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык жүзөгө ашырылат.

5. Уруксат берилген колдонуу

Сиз Платформаны мыйзамдуу максаттарда гана колдонууга милдеттенесиз. Төмөнкүлөргө тыюу салынат:

— Кыргыз Республикасынын мыйзамдарын жана эл аралык ченемдерди бузуу;

— тыюу салынган, зыяндуу же алдамчы мазмунду жайылтуу;

— мессенджер каналдары аркылуу спам жөнөтүү;

— үчүнчү жактардын интеллектуалдык менчик укуктарын бузуу;

— Платформанын системаларына уруксатсыз кирүүгө аракет кылуу;

— мыйзам менен тыюу салынган товарларды жана кызматтарды сатуу үчүн Платформаны колдонуу.

Бузуулар аныкталганда Оператор мүмкүнчүлүктү алдын ала эскертүүсүз токтотууга же бөгөттөөгө укуктуу.

6. Интеллектуалдык менчик

Платформага бардык укуктар, анын ичинде программалык код, дизайн, логотиптер, соода белгилери жана документация Операторго таандык.

Колдонуучуга иштеп жаткан жазылуу алкагында Платформаны колдонуу үчүн чектелген, өзгөчө эмес, өткөрүп берүүгө болбой турган лицензия берилет. Бул лицензия интеллектуалдык менчик укуктарын өткөрүп берүүнү билдирбейт.

7. Колдонуучулардын контенти

Платформага жүктөгөн маалыматтарыңызга жана контентиңизге (товарлар каталогу, сүрөттөр, тексттер ж.б.) бардык укуктар сизде сакталат.

Сиз Операторго маалыматтарыңызды Платформанын кызматтарын көрсөтүү максатында гана иштетүүгө чектелген укук бересиз (жардамчылардын иштеши үчүн AI-моделдер тарабынан иштетүүнү кошо алганда).

8. Жоопкерчиликти чектөө

Платформа «болгону бойдон» (as is) шарттарда берилет. Оператор кызматтын үзгүлтүксүз жана катасыз иштешине кепилдик бербейт.

Оператор төмөнкүлөр үчүн жооп бербейт:

— кыйыр чыгымдар, алынбай калган киреше же маалыматтардын жоголушу;

— үчүнчү жактардын, анын ичинде мессенджер провайдерлеринин (Meta, Telegram) аракеттери;

— AI-жардамчылардын жоопторунун сапаты жана алардын негизинде кабыл алынган чечимдер;

— техникалык тейлөөгө байланыштуу кызматтын убактылуу жеткиликсиздиги.

Оператордун максималдуу жалпы жоопкерчилиги колдонуучу Платформаны акыркы 3 (үч) ай колдонгону үчүн төлөгөн сумма менен чектелет.

9. Колдонууну токтотуу

Сиз каалаган убакта аккаунтуңузду жок кылып, Платформаны колдонууну токтотууга укуктуусуз.

Оператор бул Шарттар бузулган учурда же мыйзамда каралган башка негиздер боюнча Платформага кирүүнү токтотууга же чектөөгө укуктуу.

Колдонуу токтотулганда Оператор токтотуу учурунан баштап 30 (отуз) күндүн ичинде колдонуучунун маалыматтарын жүктөп алуу мүмкүнчүлүгүн камсыз кылат.

10. Шарттарды өзгөртүү

Оператор бул Шарттарды өзгөртүүгө укуктуу. Олуттуу өзгөртүүлөр тууралуу колдонуучулар электрондук почта аркылуу же Платформа аркылуу өзгөртүүлөр күчүнө кирүүдөн кеминде 14 (он төрт) күн мурун кабарландырылат.

Өзгөртүүлөр күчүнө киргенден кийин Платформаны колдонууну улантуу жаңыланган Шарттар менен макулдугуңузду билдирет.

11. Колдонулуучу мыйзам жана талаш-тартыштарды чечүү

Бул Шарттар Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык жөнгө салынат жана чечмеленет.

Бардык талаш-тартыштар сүйлөшүүлөр жолу менен чечилүүгө тийиш. Макулдашууга жетишилбеген учурда талаш-тартыштар Оператордун каттоо орду боюнча Кыргыз Республикасынын сотторуна берилет.

12. Байланыш маалыматы

ЖИ Чангылов Данияр Сапарбекович

ИНН: 20111199501384

Дарек: Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Первомайский р-ну, Орозбеков көч., 2/2-үй, 60-кв.

Email: support@tutum.business

Телефон: +996 708 440 114